ビジネス Suica・PASMOが販売停止になった本当の理由
Suica・PASMOの販売停止Suicaカードの販売停止の理由は、「世界的な半導体不足による」という理由であった。この不足により、Suicaカードの製造に必要なICチップの入手が困難になった。販売停止カードと、販売停止時期については、以下...
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ビジネス 「上司を出せ」というクレーム電話の対処法
電話でのクレーム時に「上司を出せ」という要求をしてくるクレーマーがいるとする。このような時の対応方法について考える。自分の意見が担当者に正確に理解されていないと感じたときや、自分の意見や要求が受け入れられない際に発せられるフレーズであり、説...
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